Dans ce tutoriel, nous allons voir comment inscrire automatiquement dans Welya les leads qui arrivent dans ActiveCampaign depuis votre page d’inscription, puis comment récupérer les informations générées par Welya directement dans vos champs ActiveCampaign.
Si vous utilisez ClickFunnels, Unbounce, Leadpages, WordPress ou tout autre outil pour créer vos pages d’inscription, vous avez normalement déjà une automatisation qui permet d’envoyer chaque nouvel inscrit vers ActiveCampaign, par exemple en lui attribuant un tag.
C’est à partir de ce moment-là que nous allons travailler dans ce tutoriel.
Lorsqu’un nouveau lead arrive dans ActiveCampaign suite à son inscription, Make va l’inscrire automatiquement dans Welya. Welya génère alors ses informations personnalisées, notamment son lien de live personnalisé et son lien de replay personnalisé, que nous allons ensuite enregistrer dans des champs ActiveCampaign.
Vous pourrez ainsi utiliser directement ces champs dans vos emails de confirmation et de rappel.
🎥 Voir le tutoriel vidéo
Fonctionnement de l’automatisation
Le scénario fonctionne en trois étapes :
ActiveCampaign transmet à Make les informations du nouvel inscrit
Welya inscrit automatiquement le participant au webinaire et génère ses informations personnalisées
ActiveCampaign est mis à jour avec les informations que vous souhaitez récupérer depuis Welya
Le fonctionnement peut donc être résumé ainsi :
Inscription sur votre page
→ Le lead arrive dans ActiveCampaign
→ Make transmet ses informations à Welya
→ Welya inscrit le participant
→ Make récupère ses liens personnalisés
→ Les champs du contact sont mis à jour dans ActiveCampaign
Importer le blueprint dans Make
Connectez-vous à Make puis :
Cliquez sur Create a Scenario
Cliquez sur les trois petits points en haut à droite
Sélectionnez Import Blueprint
Importez le blueprint TemplateInscriptionAC WelyaAC disponible en bas de cet article
Vous pouvez ensuite commencer la configuration. ( Le Blueprint se trouve en bas de l'article)
1. Créer le webhook dans Make
Cliquez sur le premier module Webhook du scénario.
Ajoutez un nouveau webhook
Donnez-lui un nom
Sauvegardez
Copiez l’URL générée par Make
Cette URL va permettre à ActiveCampaign d’envoyer les informations du contact à Make.
2. Créer une automatisation de test dans ActiveCampaign
Vous avez probablement déjà une automatisation ActiveCampaign qui se déclenche lorsqu’une personne s’inscrit et qui contient vos différents emails.
Pour effectuer vos premiers tests, ne placez pas immédiatement le webhook dans cette automatisation.
Vous allez devoir faire passer plusieurs fois un contact test dans le webhook. Si vous utilisez directement votre automatisation réelle, vous risquez également de déclencher vos emails à chaque test.
Créez donc temporairement une automatisation ActiveCampaign, par exemple :
Test Webhook
Dans cette automatisation :
Ajoutez une action Webhook
Collez l’URL récupérée dans Make
Sauvegardez
Pour le moment, cette automatisation de test n’a besoin de contenir que le webhook.
3. Envoyer un contact test vers Make
Make doit recevoir une première fois les données d’un contact afin de connaître les informations disponibles pour la suite du scénario.
Dans ActiveCampaign :
Rendez-vous dans Contacts
Sélectionnez de préférence une adresse email de test qui vous appartient
Ajoutez ce contact à votre automatisation Test Webhook
Revenez ensuite dans Make.
Les données du contact doivent avoir été détectées. Vous pourrez notamment retrouver son email, son prénom et les autres informations transmises par ActiveCampaign.
Sauvegardez votre module.
4. Inscrire automatiquement le participant dans Welya
Ouvrez maintenant le module Welya Register Attendee.
Commencez par sélectionner votre connexion Welya.
Si votre compte n’est pas encore connecté à Make, vous devrez créer une clé API Welya puis l’utiliser pour établir la connexion.
Sélectionnez ensuite le webinaire concerné.
Si votre webinaire n’apparaît pas, vérifiez qu’il est bien publié et qu’il possède une session future.
Vous pouvez maintenant mapper les informations reçues depuis ActiveCampaign :
Email Address → email du contact
First Name → prénom du contact
Last Name → nom du contact, si disponible
Phone Number → téléphone du contact, si disponible
L’email et le prénom sont nécessaires pour inscrire le participant. Le nom et le téléphone peuvent être ajoutés si vous disposez déjà de ces informations dans ActiveCampaign.
Sauvegardez.
À partir de cette étape, chaque contact transmis par votre webhook pourra être automatiquement inscrit dans Welya.
5. Créer les champs personnalisés dans ActiveCampaign
Une fois le participant inscrit, Welya génère plusieurs informations que vous pouvez récupérer dans ActiveCampaign.
Avant de les envoyer vers ActiveCampaign, créez les champs personnalisés dans lesquels vous souhaitez les enregistrer.
Dans ActiveCampaign, rendez-vous dans la gestion des champs des contacts, puis ajoutez par exemple :
Lien du live
Lien du replay
Vous pouvez également créer d’autres champs si vous souhaitez récupérer davantage d’informations, comme la date du webinaire.
6. Connecter ActiveCampaign à Make
Ouvrez le dernier module ActiveCampaign du scénario.
Si votre compte n’est pas encore connecté, cliquez sur Add.
Dans ActiveCampaign, rendez-vous dans :
Paramètres → Développeur
Vous y trouverez les informations API nécessaires pour connecter votre compte à Make.
Une fois la connexion effectuée, vous pouvez configurer la mise à jour du contact.
7. Enregistrer les informations Welya dans ActiveCampaign
Mappez tout d’abord les informations permettant d’identifier votre contact, notamment son email et son prénom.
Vous pouvez ensuite associer les champs personnalisés ActiveCampaign aux informations générées par Welya.
Par exemple :
Lien du live → Personalized Live Link
Lien du replay → Personalized Replay Link
Welya met également à disposition d’autres informations que vous pouvez choisir de récupérer, notamment :
l’identifiant du participant ;
le titre du webinaire ;
la session ;
la date du webinaire en UTC ;
la date du webinaire selon le fuseau horaire du workspace ;
la date et l’heure de l’inscription.
Vous n’êtes donc pas obligé de vous limiter aux deux liens présentés dans cet exemple : créez et mappez uniquement les champs dont vous avez besoin dans ActiveCampaign.
Sauvegardez votre module.
8. Tester l’automatisation complète
Avant d’utiliser le scénario avec vos vrais inscrits, effectuez un test complet.
Dans ActiveCampaign :
Rendez-vous dans Contacts
Ouvrez votre contact test
Ajoutez-le à nouveau à l’automatisation Test Webhook
Dans Make :
Cliquez sur Run Once
Si Make vous propose d’utiliser les données existantes, sélectionnez Use existing data
Laissez le scénario s’exécuter
Vous devez voir les différents modules du scénario s’exécuter correctement.
9. Vérifier l’inscription dans Welya
Rendez-vous ensuite dans Welya :
Webinaire → votre webinaire → liste des inscrits
Vérifiez que votre contact test apparaît bien parmi les inscrits.
Cela confirme que les informations envoyées par ActiveCampaign ont correctement été transmises à Welya.
10. Vérifier les champs dans ActiveCampaign
Retournez ensuite sur la fiche de votre contact test dans ActiveCampaign et actualisez-la.
Les champs que vous avez configurés doivent maintenant être renseignés, notamment :
Lien du live
Lien du replay
Si ces informations apparaissent correctement, votre scénario fonctionne de bout en bout.
11. Ajouter le webhook à votre véritable automatisation d’inscription
Une fois les tests terminés, vous pouvez utiliser le webhook dans votre véritable automatisation ActiveCampaign.
Par exemple, si votre automatisation commence lorsqu’un tag Inscrit est ajouté au contact :
Tag Inscrit ajouté
→ Webhook Make
→ Inscription du participant dans Welya
→ Mise à jour de ses champs ActiveCampaign
→ Email de confirmation
Ajoutez donc le webhook Make au bon endroit dans votre automatisation existante.
12. Ajouter un délai avant l’email de confirmation
Ajoutez ensuite un court délai de quelques minutes avant l’envoi de votre email de confirmation.
Ce délai permet au scénario Make de s’exécuter et de renseigner les champs personnalisés ActiveCampaign avant que l’email utilisant le lien personnalisé ne soit envoyé.
Votre automatisation peut par exemple suivre ce fonctionnement :
Le contact entre dans l’automatisation
→ Webhook envoyé à Make
→ Welya inscrit le participant et génère ses liens
→ Make renseigne les champs ActiveCampaign
→ Délai de quelques minutes
→ Envoi de l’email de confirmation
13. Utiliser le lien personnalisé dans vos emails ActiveCampaign
Une fois le champ Lien du live renseigné, vous pouvez l’utiliser comme n’importe quel autre champ personnalisé ActiveCampaign.
Votre email peut par exemple contenir :
Bonjour [Prénom],
Ton inscription à la masterclass est confirmée.
Voici ton lien pour rejoindre le live : [Lien du live]
Insérez la variable correspondant à votre champ personnalisé Lien du live dans l’email.
ActiveCampaign remplacera automatiquement cette variable par le lien Welya propre à chaque participant.
Vous pouvez utiliser exactement le même principe pour le lien de replay dans vos emails de suivi.
À retenir
Votre page d’inscription continue d’envoyer vos nouveaux leads vers ActiveCampaign comme elle le fait déjà.
L’automatisation présentée ici intervient ensuite :
ActiveCampaign → Make → Welya → Make → ActiveCampaign
Elle permet à chaque nouveau lead d’être automatiquement inscrit dans Welya, puis de récupérer dans ActiveCampaign son lien de live personnalisé, son lien de replay personnalisé et, si vous le souhaitez, d’autres informations générées par Welya.
Vous pouvez ensuite utiliser ces champs directement dans vos automatisations et vos emails ActiveCampaign.
Lien du BluePrint :