Si vous utilisez GoHighLevel pour gérer vos prises de rendez-vous ou vos ventes, vous pouvez faire remonter automatiquement ces conversions dans Welya grâce à Make.
Par exemple, lorsqu’un participant prend rendez-vous depuis votre formulaire GoHighLevel, Make peut récupérer ses informations et transmettre la conversion à Welya.
Cela vous permet notamment de :
retrouver vos conversions dans les analyses de votre webinaire ;
identifier les participants ayant converti ;
rattacher chaque conversion à l’offre concernée ;
déclencher vos notifications de conversion pendant le live.
💡 Une intégration native entre GoHighLevel et Welya sera prochainement disponible. Elle permettra de mettre en place cette connexion directement depuis GoHighLevel, sans passer par Make.
En attendant sa disponibilité, voici comment configurer la remontée de vos conversions avec Make.
1. Créer un webhook dans Make
Dans Make :
Créez un nouveau scénario
Ajoutez un module Webhooks
Sélectionnez Custom Webhook
Cliquez sur Add
Donnez un nom à votre webhook, par exemple Conversion GHL vers Welya
Sauvegardez
Copiez l’URL générée par Make
Cette URL va permettre à GoHighLevel d’envoyer à Make les informations de chaque contact qui réalise l’action que vous considérez comme une conversion.
2. Ajouter le webhook dans votre automatisation GoHighLevel
Dans GoHighLevel, identifiez l’automatisation qui se déclenche déjà lorsqu’un participant réalise l’action que vous souhaitez comptabiliser comme une conversion.
Il peut par exemple s’agir de votre automatisation déclenchée :
lorsqu’une personne prend rendez-vous ;
lorsqu’un formulaire de réservation est rempli ;
lorsqu’un tag Rendez-vous est ajouté ;
lorsqu’un tag Achat est ajouté ;
ou à la suite d’un achat.
Vous avez généralement déjà une automatisation de ce type pour envoyer, par exemple, votre email de confirmation de rendez-vous ou d’achat.
Ajoutez simplement votre webhook Make dans cette automatisation.
Le fonctionnement sera alors :
Le participant prend rendez-vous ou achète
→ Il entre dans votre automatisation GoHighLevel
→ GoHighLevel envoie ses informations au webhook Make
→ Make transmet la conversion à Welya
3. Tester le webhook
Avant de configurer Welya, Make doit recevoir une première fois les données provenant de GoHighLevel.
Dans Make, mettez votre webhook en attente de données, puis faites passer un contact test dans votre automatisation GoHighLevel.
Par exemple, effectuez une prise de rendez-vous test ou faites entrer manuellement votre contact dans l’automatisation concernée.
Revenez ensuite dans Make et vérifiez que les données ont bien été reçues.
Vous devez notamment pouvoir récupérer :
l’adresse email ;
le prénom.
Ces deux informations seront nécessaires pour transmettre la conversion à Welya.
4. Ajouter le module de conversion Welya
Après votre webhook, ajoutez le module Welya User Conversion.
Commencez par sélectionner votre connexion Welya.
Si votre compte n’est pas encore connecté à Make, connectez-le à l’aide de votre clé API Welya.
Sélectionnez ensuite :
votre webinaire ;
l’offre concernée par la conversion.
⚠️ Si plusieurs offres sont configurées dans votre webinaire, veillez à sélectionner celle qui correspond réellement à l’action réalisée dans GoHighLevel.
Par exemple, si votre prise de rendez-vous correspond à votre offre principale présentée pendant le live, sélectionnez cette offre.
5. Mapper les informations du participant
Dans le module User Conversion, mappez ensuite les informations reçues depuis GoHighLevel.
Les deux informations nécessaires sont :
First Name → prénom récupéré depuis GoHighLevel
Email → adresse email récupérée depuis GoHighLevel
Ces informations permettent à Welya d’identifier le participant concerné et de rattacher la conversion à la bonne personne.
Selon les informations disponibles dans votre automatisation et vos besoins, vous pouvez également mapper d’autres champs proposés par Welya.
6. Tester votre scénario
Une fois le module configuré, sauvegardez votre scénario et effectuez un test complet.
Faites passer un contact test dans votre automatisation GoHighLevel et vérifiez dans Make que :
le webhook reçoit correctement les informations ;
le prénom et l’email sont disponibles ;
le module User Conversion reçoit correctement ces données.
Vous pouvez ensuite activer votre scénario.
Important : les conversions sont prises en compte pendant le live
Welya comptabilise les conversions associées au webinaire pendant la durée du live, entre son démarrage et sa fin.
Si une personne réalise l’action dans GoHighLevel en dehors de cette période, le webhook peut tout de même être déclenché et le scénario Make s’exécuter.
Welya ne pourra cependant pas rattacher cette conversion au live concerné.
C’est pourquoi il est important d’ajouter un Error Handler dans votre scénario Make.
7. Ajouter un Error Handler avec Skip
Sur le module Welya User Conversion :
Faites un clic droit sur le module
Ajoutez un Error Handler
Sélectionnez Skip
Ainsi, si GoHighLevel transmet une conversion alors que votre webinaire n’est pas en cours, l’erreur sera ignorée et votre scénario ne sera pas désactivé ou interrompu pour les prochaines conversions.
Vous pouvez donc laisser votre automatisation active entre vos différentes sessions.
8. Activer votre automatisation
Une fois vos tests terminés :
Sauvegardez votre scénario
Passez-le sur ON
Votre automatisation est prête.
Lorsqu’un participant réalisera l’action définie comme une conversion dans GoHighLevel pendant votre live :
Conversion dans GoHighLevel
→ Webhook Make
→ Récupération du prénom et de l’email
→ Module User Conversion Welya
→ Conversion associée au participant, au webinaire et à l’offre
Vous pourrez alors retrouver cette conversion dans Welya et, si vous les avez configurées, déclencher vos notifications de conversion pendant le live.
À retenir
La remontée de conversion GoHighLevel vers Welya repose actuellement sur une automatisation simple :
GoHighLevel → Make → Welya
Vous utilisez votre automatisation GoHighLevel existante pour envoyer à Make les informations du contact au moment où il prend rendez-vous ou réalise un achat, puis le module User Conversion transmet la conversion à Welya.
Pensez à ajouter un Error Handler avec Skip, car Welya comptabilise les conversions uniquement pendant le live.
💡 L’intégration native GoHighLevel × Welya arrive prochainement et permettra de simplifier cette configuration sans avoir à passer par Make.